获取手绘地图、电子导览图、智慧导览系统专业咨询服务
从咨询到交付，我们提供专业、透明、高效的全流程服务
通过电话或在线留言咨询，我们了解您的基本需求和景区情况。
根据需求调研结果，提供针对性的解决方案和详细报价。
签订合同后，组建项目团队，按照计划推进设计、开发、测试等工作。
完成验收交付，提供培训、技术支持、内容更新等售后服务。
以下是客户咨询时常见的问题，希望能帮助您更好地了解我们的服务。如有其他问题，欢迎随时联系我们。
为了更高效地为您服务，建议您提供以下信息：
信息越详细，我们越能提供精准的方案和报价。如果您暂时无法提供完整信息，也可以先进行初步咨询，我们会引导您逐步明确需求。
当然可以。对于有明确合作意向的客户，我们可以安排专业人员上门拜访，深入了解景区情况和需求。对于西安本地客户，我们可以随时安排面对面沟通。对于外地客户，也可以根据情况安排出差拜访或线上会议沟通。
如需实地考察景区，我们会根据景区位置安排设计师或工程师前往现场调研，收集第一手资料，确保设计方案贴合景区实际情况。实地考察费用根据距离和时间另行协商。
初步方案和报价一般在需求沟通后 3-5 个工作日内出具。如果需要详细方案，可能需要 5-10 个工作日，具体取决于项目复杂度和我们当前的工作负荷。
对于紧急项目，我们可以提供加急服务，具体可电话咨询。方案和报价出具后，我们会安排专业人员与您详细解读，解答您的疑问，并根据您的反馈进行调整优化。
我们通常采用分期付款的方式，具体比例根据项目金额和周期而定。一般模式为：合同签订后支付预付款（30%-50%），项目中期支付进度款（30%-40%），项目验收后支付尾款（20%-30%）。
对于长期合作客户或大型项目，可以协商更灵活的付款方式。我们支持银行转账、支票等多种付款方式，具体可在合同中约定。
我们提供完善的售后服务体系：
具体服务内容和期限在合同中约定，部分服务可能产生额外费用，我们会提前告知。
您可以通过以下方式联系我们：1）电话咨询：拨打 13152125122（工作日 9:00-18:00），直接与专业人员沟通；2）在线留言：填写官网在线留言表单，我们会在 1 个工作日内回复；3）电子邮件：发送邮件至 info@sxyijing.com，我们会在收到邮件后尽快回复；4）微信咨询：关注公司微信公众号，通过公众号留言咨询。我们推荐电话咨询，这样可以更快速地沟通需求，获得即时反馈。
为了更高效地为您服务，建议您提供以下信息：1）景区名称和类型，如 XX 风景名胜区（自然风景区）、XX 古镇（历史文化景区）等；2）景区规模和位置，包括面积、景点数量、所在城市等；3）项目需求，明确需要手绘地图、电子导览、智慧导览还是整体解决方案；4）预算范围，便于我们推荐合适的方案；5）期望完成时间，是否有明确的时间节点要求；6）联系人姓名和联系方式，包括电话、邮箱等。信息越详细，我们越能提供精准的方案和报价。如果您暂时无法提供完整信息，也可以先进行初步咨询，我们会引导您逐步明确需求。
当然可以。对于有明确合作意向的客户，我们可以安排专业人员上门拜访，深入了解景区情况和需求。对于西安本地客户，我们可以随时安排面对面沟通。对于外地客户，也可以根据情况安排出差拜访或线上会议沟通。如需实地考察景区，我们会根据景区位置安排设计师或工程师前往现场调研，收集第一手资料，确保设计方案贴合景区实际情况。实地考察费用根据距离和时间另行协商，一般在项目合作后会免除或抵扣项目费用。
初步方案和报价一般在需求沟通后 3-5 个工作日内出具。如果需要详细方案，可能需要 5-10 个工作日，具体取决于项目复杂度和我们当前的工作负荷。对于紧急项目，我们可以提供加急服务，具体可电话咨询。方案和报价出具后，我们会安排专业人员与您详细解读，解答您的疑问，并根据您的反馈进行调整优化。我们承诺方案和报价透明合理，无隐藏费用，确保您清楚了解每一笔投入的价值。
我们通常采用分期付款的方式，具体比例根据项目金额和周期而定。一般模式为：合同签订后支付预付款（30%-50%），项目中期支付进度款（30%-40%），项目验收后支付尾款（20%-30%）。对于长期合作客户或大型项目，可以协商更灵活的付款方式。我们支持银行转账、支票等多种付款方式，具体可在合同中约定。所有款项均开具正规发票，确保财务合规。
我们提供完善的售后服务体系，包括：1）产品使用培训，确保您的团队能够熟练使用产品；2）技术问题支持，7×24 小时技术支持，快速响应和解决问题；3）内容更新维护，协助更新景点信息、公告通知等内容；4）系统升级优化，根据技术发展和客户需求，提供系统升级服务；5）数据备份恢复，定期备份数据，确保数据安全。具体服务内容和期限在合同中约定，部分服务可能产生额外费用，我们会提前告知。我们的目标是确保项目长期稳定运行，持续为客户创造价值。
陕西西安
具体地址请咨询客服